为响应国家政策，进一步提升机关服务效能，打造服务型政务服务中心，提高服务人员思想水平、文化素养及交际能力，提高服务中心人员的职业素养，提升政务服务水平，更好的为人民服务，“上海政务服务大厅”邀请了“修齐礼仪书院”导师团，在11月7日—8日，12日—13日这四天为中心服务人员进行了两期的政务礼仪培训。

培训过程中，老师们通过理论授课、动作示范、情景模拟、现场互动的教学方式，对参训学员的自身形象微笑、表情、说话和身体语言、方面做了专项礼仪训练，老师们专业的礼仪知识授课、幽默风趣的语言，把现场气氛带入了一阵又一阵的高潮，参训学员学习兴致浓郁，趣味盎然，不时响起热烈的掌声。