人无礼则不立，事无礼则不成；家无礼则不旺，国无礼则不兴。礼仪是促进人际关系的和谐度和美感度建立的学问。当今社会是一个重视服务感受的社会，这个服务感受就来自于对方最基本直观的礼仪表现。说到服务，就不得不提一提中国最大的服务团体——政府部门，那么对于政务人员而言，有哪些礼仪是必需的呢？下面就跟随我一起来看一看吧。

2017年9月18日，修齐礼仪（原东方礼仪）来到历史悠久，人文荟萃的浙江省台州市临海市，受邀参加由临海市总工会及文明办联合举办的临海市文明礼仪大讲堂，知名礼仪讲师张扬老师出席此次讲座并主讲《政务礼仪实务》。

考量参训人员均为公务员，就职于临海市委宣传部、文明办、总工会等多个部门，为了提高公务员职业素养更好地服务于人民，本次城市文明大讲堂，张老师主要从政务形象礼仪、举止形象、会务礼仪、电话/手机/E-mail礼仪、接待工作流程与执行要点、餐桌文化与礼仪等方面，来诠释什么是政务礼仪，如何遵守政务礼仪。课程开展过程中，参训人员均认真记下笔记，并提出了许多细节问题，张老师一一解答，本次培训获得大家的一致好评！

临海市文明办陈书记对本次活动非常重视，讲座中特别指出临海市政府部门中现今存在的问题，以及临海市在城市文明评选中的排名不尽人意，要求在场每位公务员认真学习，以空杯心态对待礼仪，并且要运用到实际工作，真正做到以礼待人，礼待每一位来访的人民群众。本期文明城市大讲堂，还吸引了临海市电视台的全程录制与拍摄。

政务人员的一言一行，一举一动都在群众的关注之下，一句话，一个手势或一次不规范的着装，都将直接影响其公众形象，进而直接影响当地政府的整体形象，严重甚至会失信于人民。政务礼仪的核心是要求公务员真正自觉地恪守职责，勤于政务，廉洁奉公，忠于国家和人民，严格要求自己，维护国家行政机关的形象和个人形象！